比如天猫、京东等等，都受到网民们的喜欢。而如今打算建设B2C网站的企业也是越来越多，因为看到了电子商务的发展前景。作为一家企业，想建设B2C网站，就需要对其有一定的了解，才能明白自身的企业需要的是怎样的一款B2C 网站，才能知道自己网站的特色应该体现在哪里。下面就是作为一家 网站建设公司给出的基础知识。

B2C网站有如下几大功能：

1.购物车：每个商城都会有这个功能。只是有些网站的不大好用，会让购物者不知所错。所以一款简单又方便的购物车功能是一个B2C网站建设的核心，才能引起消费者的兴趣。至于具体的设计，不妨多参考一下著名的B2C网站，不过重点还是以人为本。

2.注册会员：这个步骤需要填写的内容越简单越好，否则作为一个新人，一开始注册个会员都那么麻烦，可想而知就没心思在继续购物了。至于具体的收货地址、联系方式等内容可以在结账的时候再弹出填写，这时候就会让消费者觉得贴心而且没那么烦躁了。

3.产品搜索：更快速、精确的搜索出消费者所需要的产品，才算是一流的产品搜索。所以如何在这个功能上下功夫也是非常值得探索的。比如现在这块功能会和标签结合，给每个产品加上相关标签，那么搜索起来就更容易。

以上的3大功能是针对消费者的，所以在设计上一定要给人留下非常好的用户体验，这样才能做好回头客。

4.订单管理：这个是针对企业自身的。如何最快的检索、处理订单，成为了企业客服的首要任务。所以订单管理如何设计的简单、方便，就决定了这家企业是否能够提供更加快捷的服务。

5.会员管理：对于这个功能，大多数网站都是大同小异。只是针对企业自身可以加入些特定的需求，比如会员积分、生日、大客户管理等，这些都是各个企业的不同需求可以进一步开发的功能。而消费者的会员管理也必须做的非常的清晰明了，使他们能够快速找到需要查看到的购买记录或者个人信息等。

6.统计系统：对于整个网站的访问统计、订单统计、购买数量统计等，然后按照相应的日期或者时段进行分类，对于B 2C网站而言是非常需要的。这算是对于自身工作的一个量化的参照，可用于对企业或者员工的工作评价。

7.在线客服：这个功能对于B2C网站不是必须，但是最好有。因为大多消费者都会选用在线客服，给人的感觉更加的亲切和舒心。而电话占线的情况就会比较常见，会让人觉得网站不可靠等影响。

以上就是笔者认为大多数企业应该对B2C网站进行了解的一些基础功能，只有了解了才能明白您的企业需要着重在哪个方面，才能使得企业日以后对B2C网站的运营有个更好的认识。
 
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